Als Krypto-Casino legen wir Wert auf ein schlankes Spielerlebnis. Das bedeutet auch, dass wir nur die Daten erfassen, die für den Betrieb unserer Dienste notwendig sind. Wir geben Ihnen hier einen Überblick darüber, welche Informationen wir verarbeiten, wozu wir sie nutzen und wie lange wir sie aufbewahren.
Wir unterscheiden grundsätzlich zwei Arten von Daten, die bei der Nutzung unserer Plattform anfallen oder von Ihnen bereitgestellt werden:
Ihre Daten werden von uns gezielt eingesetzt, um den Betrieb von Cybet zu gewährleisten, unsere Dienste zu verbessern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Hier die wichtigsten Anwendungsbereiche:
| Zweck | Datenkategorien | Details |
|---|---|---|
| Kontoverwaltung | E-Mail-Adresse, Passwort-Hash | Erstellung und Pflege Ihres Spielerkontos, Anmeldung, Passwortwiederherstellung. |
| Zahlungsabwicklung | Wallet-Adressen, Transaktions-IDs | Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Kryptowährungen. Wir speichern keine Bankdaten. |
| Sicherheit & Betrugsprävention | IP-Adresse, Geräteinformationen, Aktivitätsprotokolle | Schutz vor unbefugtem Zugriff, Betrug und Missbrauch unserer Dienste. Einhaltung von Lizenzauflagen. |
| Kundensupport | E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte | Beantwortung Ihrer Anfragen, Problemlösung und Verbesserung unseres Services. |
| Marketing (optional) | E-Mail-Adresse | Versand von Neuigkeiten und Angeboten, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (Opt-in). |
| Website-Optimierung | Technische Daten (siehe unten) | Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Leistung. |
Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionsfähigkeit unserer Website und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Dies hilft uns, Cybet ständig zu verbessern. Die meisten dieser Cookies sind technisch notwendig oder dienen der anonymisierten Statistik.
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Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Kontobezogene Daten bleiben für die Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft und für eine gesetzlich vorgeschriebene Nachfrist gespeichert. Technische Daten zur Website-Optimierung werden in der Regel anonymisiert oder nach kurzer Zeit gelöscht.
Für detaillierte Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken verweisen wir auf unsere vollständige Datenschutzerklärung.
Bei Cybet legen wir Wert auf Offenheit und den Schutz Ihrer Daten. Als unser Spieler haben Sie spezifische Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen. Diese Rechte sind grundlegend und wir stellen sicher, dass Sie diese jederzeit ausüben können.
Um eines dieser Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir benötigen eventuell bestimmte Informationen von Ihnen, um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Anfrage legitim ist.
| Kontaktweg | Details |
|---|---|
| Senden Sie Ihre Anfrage an support@cybet.com. Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen und eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens an. | |
| Live-Chat | Über unseren Live-Chat können Sie ebenfalls Kontakt aufnehmen. Unsere Mitarbeiter werden Sie durch den Prozess führen. |
Wir werden Ihre Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen prüfen und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.
Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihren Anliegen nicht ausreichend nachgekommen sind oder Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Da Cybet unter der Lizenz der Anjouan Gaming Authority operiert, ist diese Behörde Ihr erster Ansprechpartner für solche Belange.
Details zur Anjouan Gaming Authority finden Sie auf deren offizieller Webseite.
